LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun Anda

Kami membangun 76ers di sekitar keterlaluan undang-undang tempatan dan perlindungan akaun pemain. Setiap transaksi, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan setiap penarikan dikawal...

Syarat Perkhidmatan LengkapDasar Privasi DataKeselamatan AkaunProses Pengesahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
76ers Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun Anda

Kerangka Dasar dan Bidang Kuasa

76ers beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat dan polisi yang kami tetapkan untuk perlindungan akaun, pengesahan identiti, dan penanganan dana. Semua transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran bertulis, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Penarikan memerlukan

pengesahan alamat dan akaun bank yang berdaftar atas nama anda. Kami mengekalkan hak untuk menggantung akaun jika aktiviti mencurigakan dikesan, dengan notifikasi diberikan kepada alamat e-mel yang didaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN SAH KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga saluran utama. Hubungi kami melalui e-mel untuk...

E-mel Sokongan Sah Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan penghapusan data, atau keberatan kepada [email protected]. Kami membalas dalam masa...
Sembang Langsung 24/7 Pasukan kami boleh menjawab pertanyaan asas tentang syarat akaun, peraturan penarikan, dan keselamatan data...
Pusat Akaun Anda Periksa sejarah transaksi, ubah tetapan privasi, lihat status pengesahan, atau muat turun salinan syarat...
PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

76ers menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua perhubungan akaun dan transaksi pembayaran. Data peribadi anda—nama penuh, alamat, nombor akaun bank—disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak boleh dibahagikan kepada pihak ketiga tanpa...

Enkripsi TLS 1.3

Setiap kata laluan, deposit, dan permohonan penarikan melalui terowong yang dikodkan. Kami tidak boleh membaca maklumat anda malah jika seseorang memintanya daripada kami tanpa arahan mahkamah.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh dilindungi dengan PIN sekali guna yang kami hantar ke e-mel anda sebelum setiap penarikan atau ubahan kata laluan untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penahan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan audit. Apabila anda meminta penghapusan akaun, data peribadi dipadamkan dalam masa 30 hari kecuali kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang.

Audit Keselamatan Berkala

Pemeriksaan keselamatan luar diadakan sekali setiap enam bulan untuk mengesan kelemahan dalam sistem pembayaran, penyimpanan data, dan kawalan akses akaun.

Pemberitahuan Insiden

Jika kami mengesan pelanggaran data yang menjejaskan akaun anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 24 jam ke alamat e-mel yang didaftar dengan langkah pemulihan dan sumber bantuan.

Hak Akses dan Pemindahan

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta kami memindahkan data anda ke platform lain dalam format terbuka. Maklum balas diberikan dalam 14 hari.

Jawapan Ringkas kepada Pertanyaan Undang-Undang Biasa

Kami menyimpan setiap rekod deposit, penarikan, dan pertaruhan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan peraturan. Selepas anda meminta penghapusan akaun, data transaksi disimpan tetapi dipisahkan daripada identiti peribadi anda dalam masa 30 hari.

Ya. Masuk ke pusat akaun anda dan pilih 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi setiap rekod yang kami miliki dalam nama anda dalam masa 14 hari perniagaan ke alamat e-mel berdaftar.

Penarikan hanya boleh dihantar ke akaun bank yang anda daftarkan semasa persediaan akaun. Jika anda ingin menukar akaun penerima, anda mesti mengesahkan identiti melalui dokumen kerajaan. Kami juga memerlukan PIN sekali guna untuk setiap penarikan pertama bulan itu.

Pergi ke halaman log masuk dan tekan 'Lupa Kata Laluan'. Kami akan menghantar pautan penetapan semula yang sah selama 2 jam ke e-mel anda. Jika e-mel itu tidak tiba, periksa folder spam atau hubungi sokongan langsung kami untuk pengesahan tambahan.

Semua maklumat akaun disimpan dalam persekitaran terenkripsi menggunakan standard TLS 1.3 dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami tidak berkongsi nombor akaun anda dengan pembekal permainan atau pihak ketiga. Sistem pembayaran kami diaudit oleh firma keselamatan luar setiap 6 bulan.

Ya. Buka pusat akaun, pilih 'Tutup Akaun', dan pastikan baki anda adalah sifar. Selepas penutupan, anda boleh meminta penghapusan data peribadi. Kami mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan cukai tetapi membuang nama, alamat, dan e-mel anda dalam 30 hari.

Kami memantau setiap akaun untuk log masuk dari lokasi baharu, perubahan kata laluan, atau penarikan kepada akaun bank yang baru. Jika disyaki penipuan, akaun anda akan dijeda dan kami akan menghubungi anda di e-mel untuk mengesahkan identiti sebelum membuka semula akses.